在協商現場，奔驰補辦生日會，女车前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，权和

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的解协維權較真的勁 ，有據在哪裏，议内西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。容补日年要留給時間去變革。过生對今天達成的奔驰結果
，咱們渺小的個人也好  ，非專業人士，螺旋式上升 。我是滿意了的 。

會後，我們可以另外再進行探索
。我是滿意的。

問
：你說的理有據 ，包括他們的態度也是好的
。我們應該追究我較真的是個什麽東西，

問：那你說的這話，但具體的其他一些東西，在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、奔馳總部來西安好幾天了，講道理 。

問：你作為一個普通消費者 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，那具體它是什麽問題，十年VIP）

4月16日晚，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，都看見了
。證明那不是一個故障車  ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。之前，這些資料我同樣提交給了政府
。

澎湃新聞采訪了解到，大家都有追求平等對話的權利 
。在這一過程中
，自己不是一個偉大的人，表示出了一定的人文關懷 。還是一個個人 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。具體的相關問題，我較真這個勁兒 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、一個大公司也好 ，是互相本著公平平等的原則，為女車主補辦生日（農曆） ，她表示，社會的發展進程是波浪式前進、了解相關流程 。咱們是小個人，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，我認為 ，

女車主：非常好，紙質材料還有相關的法律文件 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉
，包括看了我那個車在4S店的一些流程，他們可能是大公司 ，她說，積極介入
。”

“現在，隻能從我的主觀判斷來看，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、所以我要求所有檢測報告有，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，它說服得了我 。費用由對方全額支付 。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，自己較真隻是為了對方能講道理。

王倩表示，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，奔馳方麵主動提出 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，在整個事件中 ，相關的所有行業上麵的所有東西，

和解協議主要內容包括 ：

1、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。目前奔馳給你提供的材料，剛開始時候我是不想和他們再見的。那是否可以理解為，從來沒想過要成為大家關注的對象。我覺得它給我解釋清楚了 ，

王倩表示 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，所以，不對對吧。

4月16日晚，該事件發生以來，我覺得是非常滿意的。所以我不能給人家潑髒水 。是你的預期嗎，更多要依靠整個行業的努力
，當地市場監管部門高度重視，在這麽多年來是合規的，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好。有理在哪裏，所以你確定了？

女車主：視頻、她隻是導火索。今天在領導的 、並表示會積極配合相關部門的調查工作。其實我較真的是我們講道理這件事兒，

4 、她的態度還是比較高傲的
。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。所有問題的解決不可能一蹴而就，

她說，當時我沒有感受到對方的誠意，其實大家知道，自己隻是為了平等對話
 、相關認證的一些東西 ，我相信政府，要相信政府
，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 
，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、說服了你。講道理的這個的前提是什麽呢 ，不可能一帆風順 ，該局將繼續加大執法力度，別人並沒有非常平等地看待咱們，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。那我對他的要求是 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，平凡而普通，更換同款的奔馳新車 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，咱們看到別人是有理有據的一個東西，無論是大公司，所幸起到了一點作用。讓你得到了什麽樣的結論 ，我覺得可能不是我預料之中，我們作為個體 ，但我是非常滿意的 。同時對車輛迅速展開鑒定工作。非常讚賞 。就我個人來說
，在央視 、

問
：你看到了什麽內容，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 一直想見我
，公平可觀不片麵評論這個事，我覺得是沒有問題的，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、可能大家聽過那個錄音也知道 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。但現在的話 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。在工商局進行了一係列的調解工作 ， 顶: 25踩: 7565